Lokpath Mobile App: मध्यप्रदेश में गड्ढों वाली सड़कों की शिकायत का तुरंत समाधान
Lokpath Mobile App: मध्यप्रदेश में बारिश के मौसम में सड़कों पर गड्ढे आम बात हो जाती है, जो न सिर्फ यात्रियों को परेशान करते हैं, बल्कि दुर्घटनाओं का कारण भी बनते हैं। इस समस्या से निपटने के लिए मध्यप्रदेश सरकार ने लोकपथ मोबाइल ऐप शुरू किया है, जिसे 2 जुलाई 2024 को मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव ने लॉन्च किया था। यह ऐप आम लोगों को सड़कों की खराब स्थिति और गड्ढों की शिकायत तुरंत दर्ज करने की सुविधा देता है। सिर्फ एक फोटो अपलोड करके आप लोक निर्माण विभाग (PWD) को सूचित कर सकते हैं, और विभाग सात दिनों के भीतर कार्रवाई करता है। यह ऐप सड़क सुधार में पारदर्शिता और जवाबदेही लाने का एक शानदार प्रयास है।
कैसे काम करता है लोकपथ ऐप?
लोकपथ ऐप का इस्तेमाल बेहद आसान है। इसे गूगल प्ले स्टोर से डाउनलोड करें और अपने मोबाइल नंबर से रजिस्टर करें। इसके बाद, PWD के अंतर्गत आने वाली सड़क चुनें, गड्ढे या खराब सड़क की फोटो खींचकर अपलोड करें, और शिकायत दर्ज करें। शिकायत सीधे संबंधित क्षेत्रीय इंजीनियर तक पहुंचती है, जिसे सात दिनों के भीतर मरम्मत करनी होती है। मरम्मत के बाद, इंजीनियर को ठीक की गई सड़क की फोटो ऐप पर अपलोड करनी होती है, जिसे शिकायतकर्ता देख सकता है। अगर सात दिनों में काम न हो, तो मामला वरिष्ठ अधिकारियों तक जाता है, और संबंधित इंजीनियर से जवाब मांगा जाता है।
फीचर्स और फायदे
लोकपथ ऐप 40,000 किमी सड़कों (राष्ट्रीय राजमार्ग, राज्य राजमार्ग, और जिला सड़कों) को कवर करता है, और दूसरे चरण में ग्रामीण सड़कों को भी शामिल किया जाएगा। यह जियो-टैगिंग के जरिए सटीक लोकेशन कैप्चर करता है, जिससे शिकायत की पहचान आसान होती है। शिकायतकर्ता अपनी शिकायत का स्टेटस ट्रैक कर सकते हैं और मरम्मत की प्रगति देख सकते हैं। ऐप की सफलता का अंदाजा इस बात से लगता है कि जुलाई 2024 से जुलाई 2025 तक 7800 से ज्यादा शिकायतें मिलीं, जिनमें से 95% से अधिक का समाधान हो चुका है। यह ऐप नागरिकों को सरकारी दफ्तरों के चक्कर लगाने से बचाता है और सड़क सुरक्षा को बढ़ाता है।
लोकपथ मोबाइल ऐप मध्यप्रदेश की सड़कों को बेहतर बनाने का एक क्रांतिकारी कदम है। 1.5 लाख से ज्यादा लोग इसे डाउनलोड कर चुके हैं, जो इसकी लोकप्रियता और विश्वसनीयता को दर्शाता है। PWD मंत्री राकेश सिंह ने इसे “जनभागीदारी आधारित डिजिटल गवर्नेंस” का उदाहरण बताया है। यह ऐप न सिर्फ शिकायतों का तेजी से समाधान करता है, बल्कि अधिकारियों की जवाबदेही भी सुनिश्चित करता है। अगर आप भी गड्ढों से परेशान हैं, तो लोकपथ ऐप डाउनलोड करें और तुरंत शिकायत दर्ज करें। ताजा जानकारी के लिए www.mppwd.gov.in पर जाएं।
